Objectif
- Un maximum de 10% du langage passe par les mots.
- Les expressions, les gestes, les yeux, les intonations de la voix complètent, confirment ou s’opposent à ce que l’on dit.
- Dans toutes les situations de communication, il est donc nécessaire de décrypter le message non verbal, que ce soit dans les domaines professionnels ou privés.

Contenu
- Constitution d’un message
- Les mimiques faciales
- Les postures
- Les gestes d’appui du langage
- Le rôle du cerveau dans la communication
- Les modes sensoriels et les mouvements oculaires
- Les sphères corporelles - La rupture de cohérence interne
- La voix
- La synchronisation
- Créer la relation de confiance
- Certaines notions de PNL ( Programmation Neuro Linguistique ) sont abordées dans ce stage

Méthode
- Ce stage animé de façon participative est appuyé par des tests et des moyens multimédias
- Exercices individuels et en sous-groupes
- Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Durée
- 2 jours